一、概述
欢迎您使用由深圳市繁智创新科技有限公司(以下简称“我们”)提供的“天行AI打球”App(以下简称“天行APP”或本应用)、官方网站、及相关智能运动传感器设备(以下统称“本产品”)的各项服务。本隐私政策适用于我们的官方网站、App、小程序及其他服务,您在使用我们任一服务时,均适用本政策。我们深知个人信息对您的重要性,并将依法保护您的个人信息安全。本政策将向您说明我们如何收集、存储、使用、共享及保护您的个人信息,以及您依法享有的相关权利。请您在使用本产品前仔细阅读并充分理解本政策。
产品说明: 天行AI打球目前主要提供羽毛球、网球和匹克球相关的智能运动分析服务,后续将增加对其他球类运动的支持。无论您参与哪种运动,我们都将同等保护您的个人信息安全。
若您为未成年人(18周岁以下),请在监护人陪同下阅读本政策,并在取得监护人同意后使用本产品。
本政策要点如下:
我们仅为提供服务之必要目的收集您的个人信息,遵循合法、正当、必要原则。
我们在中华人民共和国境内存储您的个人信息,未经您的同意不会向境外传输。
我们不会将您的个人信息出售给第三方;向第三方共享信息须具备法定依据或取得您的同意。
您有权访问、更正、删除您的个人信息,并可申请注销账号。
如您对本政策有任何疑问,可通过文末联系方式与我们沟通。
二、我们如何收集您的个人信息
2.1 账号注册与登录当您注册或登录天行APP账号时,我们需要收集您的手机号码,用于生成账号、身份验证及安全保护。您选择使用第三方账号(如微信)授权登录时,我们将获取您在该平台授权范围内的基本信息(昵称、头像等)。上述信息为提供账号服务的必要信息,若您不提供,将无法完成注册。
2.2 运动数据与传感器信息为实现智能运动分析功能,当您使用天行智能传感器设备进行羽毛球训练(及未来支持的其他球类运动)时,我们将通过蓝牙(BLE)连接收集以下数据:
设备运动数据: IMU(惯性测量单元)、地磁传感器采集的加速度、角速度、方向角等运动轨迹数据;
击球与动作识别数据: 用于分析羽毛球(及其他球类)技术动作、击球力度、回球类型等运动指标;
训练记录数据: 训练时长、击球次数、得分统计等训练过程信息。
数据传输与保存说明: 传感器采集的原始运动数据将首先通过蓝牙传输并保存在您的手机本地。为了实现数据多端同步、云端备份及更深度的AI分析,在您开启网络连接并登录账号的状态下,上述数据将自动加密上传并保存至我们的云端服务器。
2.3 设备与网络信息为保障服务安全稳定运行,我们会收集以下设备及网络信息:手机型号、操作系统版本、设备唯一标识符(OAID/AndroidID)、IP地址、网络类型(Wi-Fi/4G/5G)、蓝牙设备信息。上述信息用于故障排查、安全风控及服务优化。
2.4 用户内容当您在天行APP社区发布训练动态、评论或上传视频时,我们将收集您主动提交的文字、图片、视频等内容,用于社区功能展示。请注意,您在公开区域发布的内容将对其他用户可见。
2.5 客户服务当您联系我们的客户服务时,我们将收集您提供的沟通记录及问题描述,用于处理您的请求和改善服务质量。
2.6 依法无需取得同意的情形根据《个人信息保护法》第十三条,在下列情形下,我们可依法处理您的个人信息而无需取得您的同意:
为订立或履行您作为一方当事人的合同所必需;
为履行法定职责或法定义务所必需;
为应对突发公共卫生事件,或紧急情况下为保护您或他人生命健康和财产安全所必需;
依法在合理范围内处理您自行公开的个人信息;
法律、行政法规规定的其他情形。
三、我们如何存储和保护您的个人信息
3.1 存储地点我们在中华人民共和国境内运营和收集产生的个人信息,存储于中华人民共和国境内的服务器。如业务发展确需向境外传输个人信息,我们将依据《个人信息保护法》完成安全评估或标准合同等合规程序,并事先取得您的单独同意。
3.2 存储期限与位置(1)云端存储: 我们仅在实现本政策所述目的所必要的期间内保存您的个人信息。当您注销账号后,我们将从云端服务器删除或匿名化处理您的个人信息。(2)手机本地存储: 为了支持离线查看和功能使用,部分运动数据和历史记录将保存在您的手机设备本地存储中。即便您注销账号或断开网络,手机本地的数据可能依然存在。如您需要彻底清除手机端数据,请通过App“清理缓存”或“卸载App”的方式自行删除。
3.3 安全保护措施我们采取以下技术和管理措施保护您的个人信息:
数据传输加密: 采用HTTPS/TLS协议对数据传输进行加密保护;
存储加密: 对敏感个人信息进行加密存储;
访问控制: 实施严格的数据访问权限管理,仅授权人员可访问个人信息;
安全审计: 定期开展数据安全审计和漏洞检测;
去标识化处理: 在内部数据分析时使用去标识化数据,防止个人信息被重新识别。
3.4 数据泄露应对若发生个人信息安全事件,我们将按照《网络安全法》《个人信息保护法》等法律规定,及时向主管部门报告,并通过App推送、短信或公告等方式告知您事件情况、可能影响及应对措施。
3.5 账号安全请您妥善保管天行账号及密码。如发现账号被盗用或存在安全风险,请立即通过本政策末尾联系方式与我们联系。
四、我们如何使用您的个人信息
我们在以下范围内使用您的个人信息:
提供服务: 实现账号管理、运动数据分析(含羽毛球及其他球类)、AI教练建议、训练记录、社区互动、体感游戏等核心功能;
安全保障: 用于身份验证、欺诈检测、账号安全保护及违规行为防范;
服务优化: 对使用数据进行脱敏统计分析,以改善产品功能和用户体验;
法律合规: 响应法律法规要求,向有权机关提供必要信息;
用户调研: 在取得您同意的情况下,邀请您参与服务满意度调查。
当我们需要将您的信息用于本政策未载明的其他目的时,将依法再次取得您的明确同意。
五、我们如何共享您的个人信息
5.1 共享原则我们对您的个人信息严格保密。除非具备以下法定依据,否则不与第三方共享:
取得您的明确同意;
法律法规要求或司法、行政机关依法要求;
为向您提供服务所必需,且第三方已签署数据保护协议,承担同等或更高保护义务。
5.2 合作服务商我们与以下类型的合作服务商在必要范围内共享数据,以实现相关功能:
云计算与数据存储服务商(数据存储与计算);
运动数据算法分析服务商(羽毛球等球类的击球识别、动作分类等AI能力);
推送通知服务商(App消息推送);
统计分析服务商(崩溃分析与性能监控,使用匿名化数据)。
上述合作服务商仅可在约定范围内处理您的数据,不得超出范围使用。我们已将所有合作服务商及其SDK使用情况在App内《第三方SDK目录》中公示。
5.3 转让我们不会将您的个人信息转让给任何第三方,但以下情况除外:获得您的明确同意;法律法规或司法行政机关依法要求;在涉及资产转让、收购、兼并或破产清算时,如需转让个人信息,我们将提前告知您,并要求受让方继续遵守本政策。
5.4 公开披露除法律法规要求外,我们不会公开披露您的个人信息。如确有必要公开,将依法取得您的单独同意,并对披露范围作出合理限制。
六、您的权利
根据《个人信息保护法》,您对自己的个人信息享有以下权利:
6.1 访问权您可随时登录天行AI打球,在"我的 > 个人信息"页面查看您的账号信息及运动数据记录。
6.2 更正权您可在App内直接更正您的个人信息;对于技术原因无法自行更正的信息,请联系我们协助处理。
6.3 删除权在以下情况下,您可请求我们删除您的个人信息:
处理目的已实现或不再必要;
我们违反法律法规处理您的个人信息;
您撤回同意且我们没有其他合法处理依据;
您注销账号后。
6.4 撤回同意权您可随时在App设置页面撤回对特定功能的授权(如位置权限、蓝牙权限等)。撤回同意不影响撤回前基于您同意的合法处理行为。
6.5 注销账号您可在App"我的 > 注销账号"申请注销账号。注销后,我们将删除或匿名化处理您的个人信息,该操作不可撤销,请谨慎操作。
6.6 信息副本权您有权请求我们提供您个人信息的副本,可通过本政策末尾联系方式向我们提交申请。
6.7 投诉举报若您认为我们的个人信息处理行为违反法律法规,可通过以下方式维权:向我们的个人信息保护负责人投诉;向当地网信主管部门或其他监管机构投诉举报。
七、未成年人保护
我们高度重视未成年人的个人信息保护。天行AI打球App及相关传感器产品主要面向成年用户。如您为未满14周岁的儿童,请在监护人陪同下使用本产品,并由监护人阅读并同意本政策。对于14周岁以上、18周岁以下的未成年用户,请在监护人同意后使用本产品。
如我们发现在未取得可证实的监护人同意的情况下收集了儿童个人信息,将立即删除相关信息。监护人如发现上述情况,请联系我们。
八、本政策的更新
我们可能适时对本政策进行更新。重大变更将通过App内弹窗提示、推送通知或首页公告等方式告知您,并请您重新确认同意。若您在更新后继续使用本产品,视为接受更新后的政策内容。
本政策的重大变更包括但不限于:处理个人信息的目的、方式或类型发生重大变化;个人信息对外共享、转让或公开披露的对象发生变化;您的权利及行使方式发生重大变化。
九、联系我们
如您对本隐私政策有任何疑问、意见或投诉,请通过以下方式联系我们:
公司名称:深圳市繁智创新科技有限公司
个人信息保护负责人邮箱:privacy@forespot.net
公司地址: 中国广东深圳市南山区粤海街道高新区社区粤兴三道2号深圳虚拟大学园院校产业化综合大楼A403
我们将在收到您的请求后15个工作日内予以回复。
深圳市繁智创新科技有限公司
2026年6月1日